Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 28 Ekim 2025
1. Giriş
DotaStreaks olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı ve iletişim bilgileri
- Oyun Verileri: Oyun istatistikleri, maç geçmişi, performans metrikleri ve oyun içi aktiviteler
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi ve erişim zamanları
- Kullanım Verileri: Platform üzerindeki gezinme davranışları, tıklama verileri ve özellik kullanım istatistikleri
- Çerez Verileri: Oturum bilgileri, tercihler ve kimlik doğrulama token'ları
3. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve kimlik doğrulaması yapmak
- Kişiselleştirilmiş oyun analizleri ve öneriler sunmak
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Platform güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analitik çalışmalar yapmak
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Platformun temel işlevlerini sağlamak için gereklidir
- Performans Çerezleri: Site performansını izlemek ve iyileştirmek için kullanılır
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır
- Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
- İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
- Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
7. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri, verinin türüne ve kullanım amacına bağlı olarak değişir:
- Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
- Oyun istatistikleri: Hesap silindikten sonra 2 yıl
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Yasal yükümlülükler için gerekli veriler: İlgili mevzuatın gerektirdiği süre
8. Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılar (hosting, analitik, ödeme işleme)
- Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
- İş birliği yaptığımız oyun platformları (kullanıcı onayı ile)
- Şirket birleşme, devralma veya varlık satışı durumlarında
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi korumak için sözleşmesel yükümlülükler altındadır.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşın altında bir çocuğun verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, sizi e-posta yoluyla veya platformumuz üzerinden bilgilendireceğiz. Güncellenmiş politika, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@dotastreaks.com
- Adres: DotaStreaks Teknoloji A.Ş., Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 123, Sarıyer, İstanbul, Türkiye
- Telefon: +90 212 123 45 67